Comment nous travaillons
Autant le dire tout de suite : nous ne conduisons pas. Nous organisons votre transfert et nous le confions à un chauffeur professionnel de notre réseau. C'est ce qui nous permet de couvrir les deux rives du Rhin et de tenir un horaire de retour tardif.
Une plateforme de réservation, pas une compagnie de taxis
Taxi Rust est un service de mise en relation. Vous nous dites d'où vous partez, quand et combien vous êtes ; nous vous répondons avec un prix ferme et le point de rendez-vous exact, puis nous confions la course à un chauffeur de taxi ou de VTC partenaire, titulaire des autorisations requises et assuré pour le transport de personnes. Le contrat de transport vous lie à ce chauffeur ; notre rôle est de l'organiser, de fixer le prix à l'avance et de rester votre interlocuteur si quelque chose bouge.
Pourquoi un réseau plutôt qu'un seul chauffeur
Europa-Park est en Allemagne, la plupart des visiteurs partent de France ou de Suisse. Un exploitant seul ne couvre ni les trois pays, ni les pointes du samedi matin et du dimanche soir, ni un retour à 23 h quand Rulantica ferme. Travailler avec plusieurs partenaires permet d'engager le bon véhicule au bon moment — et de coordonner plusieurs voitures pour un groupe, sans que personne n'attende.
Ce sur quoi nous nous engageons
Le prix annoncé est celui que vous payez : pas de compteur, pas de majoration de nuit, pas de supplément bagages. L'attente liée à un retard de vol ou de train n'est pas facturée, à condition de nous avoir donné le numéro. Le retour après la fermeture du parc est possible et se réserve à l'avance — c'est précisément le moment où les bus de ligne ne circulent plus. Sièges enfants et rehausseurs sont fournis sur demande, sans supplément.
Ce que nous publions, et pourquoi
Chaque page de départ affiche la distance, la durée et le prix. Les distances viennent d'un calcul d'itinéraire réel, vérifié par un second calcul indépendant ; les prix sont des forfaits fermes, dérivés de ces distances. Publier ces trois chiffres n'a rien d'anodin dans ce métier : la plupart des acteurs locaux n'en publient aucun. Nous préférons que vous puissiez comparer avant d'appeler.
« Europa-Park » et « Rulantica » sont des marques déposées appartenant à leurs titulaires. Ce site est un service de réservation indépendant : il n'est ni affilié au parc, ni partenaire officiel, ni mandaté par lui. Ces noms ne sont employés ici que pour décrire la destination des trajets proposés.